Τελευταία τροποποίηση: Οκτώβρης του 2020
Σας καλωσορίζουμε στον διαδικτυακό τόπο www.balanced.gr. Παρακαλούμε, πριν επισκεφθείτε ή χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα, να διαβάσετε προσεχτικά τους ακόλουθους Όρους Χρήσης. Εφόσον επιλέξετε να περιηγηθείτε ή/και να κάνετε χρήση της Ιστοσελίδας μας ή των παρεχόμενων υπηρεσιών, τεκμαίρεται ότι έχετε διαβάσει, ότι έχετε κατανοήσει και αποδεχτεί τους παρόντες Όρους Χρήσης. Οι Όροι Χρήσης απευθύνονται σε κάθε άτομο που προσπελαύνει οποιαδήποτε σελίδα του δικτυακού τόπου. Η χρήση του δικτυακού τόπου υποδηλώνει ότι αποδέχεστε τους όρους χρήσης του.
Γενικά
Ο διαδικτυακός τόπος www.balanced.gr αποτελεί ιστότοπο πληροφόρησης και παροχής υπηρεσιών της επιχείρησης BALANCED (εφεξής καλούμενη και “επιχείρηση”), που ανήκει στην Κλινική Εργοφυσιολόγο-Καθηγήτρια Φυσικής Αγωγής Σταματίνα Κουτρουμπή, που εδρεύει στο Διόνυσο, οδός Ευμένους αρ. 18, τηλ. 210-6822419, e-mail: info@balanced.gr.
Αντικείμενο Ιστοτόπου &Υπηρεσιών
Ο παρών ιστότοπος έχει στόχο να ενημερώσει τους επισκέπτες και τους πελάτες της BALANCED, σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες άσκησης ή/και συμβουλευτικής. Η BALACED δεν παρέχει υπηρεσίες φυσικοθεραπείας ούτε σχετικές συμβουλές. Οι χρήστες του ιστοτόπου κατανοούν και αποδέχονται ότι οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτόν δεν συνιστούν ιατρικές, διατροφικές ή άλλες συμβουλές και το περιεχόμενο του ιστοτόπου προορίζεται για την ενημέρωσή τους και μόνο.
Οποιαδήποτε αναφορά σε μελέτες, άρθρα ή ακαδημαϊκές και μη δημοσιεύσεις που αφορούν τις υπηρεσίες της επιχείρησης ή γενικότερα εναλλακτικές θεραπείες, τρόπους άσκησης, θέματα διατροφής κ.λπ., δεν συνεπάγεται ότι η αγορά των υπηρεσιών από την επιχείρησή μας θα οδηγήσει στο ίδιο αποτέλεσμα αφενός (καθώς η κάθε περίπτωση είναι μοναδική) και φυσικά τίποτα από όλα αυτά δεν υποκαθιστά την αγωγή που ακολουθείτε και δεν ακυρώνει τον θεράποντα ιατρό σας.
Ο παρών ιστότοπος δεν αφορά ούτε ενθαρρύνει την αυτοδιάγνωση, δεν προτείνει τη χρήση εναλλακτικών πρακτικών έναντι της επίσκεψης και διάγνωσης από ιατρό ή άλλο επαγγελματία υγείας.
Οι χρήστες του ιστοτόπου και οι πελάτες της BALANCED κατανοούν και αποδέχονται ότι οι υπηρεσίες της επιχείρησης, δεν αποτελούν ιατρικές πράξεις, δεν περιλαμβάνουν και δεν έχουν σχέση με την κλινική διάγνωση, αντιμετώπιση ή θεραπεία νόσων. Επίσης, κατανοούν και αποδέχονται ότι οι υπηρεσίες της BALANCED δεν υποκαθιστούν τις συμβουλές οποιουδήποτε επαγγελματία υγείας (διαιτολόγου, διατροφολόγου, ψυχολόγου, ψυχοθεραπευτή, νοσηλευτή, φυσιοθεραπευτή κ.λπ.) ή ιατρού (παθολόγου, νευρολόγου, ψυχιάτρου, ενδοκρινολόγου, καρδιολόγου, βιοπαθολόγου κ.λπ.), αλλά έχουν να κάνουν αποκλειστικά και μόνο με την άσκηση και τη συμβουλευτική επ’ αυτής.
Οι υπηρεσίες της BALANCED αποτελούν συμπληρωματικές πρακτικές, δεν υποκαθιστούν οποιοδήποτε είδος εξειδικευμένης ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης, συμβουλής ή αγωγής.
Τόσο η BALANCEDόσο και η Σταματίνα Κουτρουμπή, προσφέρει υπηρεσίες σωματικής άσκησης, στο πλαίσιο του νόμου.
Δικαίωμα Πρόσβασης και Χρήσης
Στον επισκέπτη του διαδικτυακού τόπου της BALANCED, και για όσο χρόνο αυτός βρίσκεται σε λειτουργία, παρέχεται ένα περιορισμένο, μη αποκλειστικό, προσωπικό και αμεταβίβαστο δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης σχετικά με τις διαθέσιμες ιστοσελίδες και τις παρεχόμενες υπηρεσίες του ιστοτόπου. Το ανωτέρω δικαίωμα παρέχει στους χρήστες μόνο τις απολύτως αναγκαίες εξουσίες που επιτρέπουν τη χρήση των υπηρεσιών του ιστοτόπου, σύμφωνα με τους παρόντες όρους χρήσης και τον νόμο, και με τρόπο που να μην παρεμποδίζει τη σωστή και ομαλή λειτουργία αυτού. Το δικαίωμα πρόσβασης δεν καλύπτει την περιήγηση σε σελίδες ή πληροφορίες του ιστοτόπου που δεν είναι προσβάσιμες για το μέσο χρήστη μέσω της συνήθους διαδικασίας διαδικτυακής πλοήγησης. Η BALANCED δε φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν στους χρήστες, όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον διαδικτυακό τόπο και κατά τη διάρκεια αυτής, που οφείλονται στη λειτουργία ή τη συμβατότητα της δικής τους υποδομής. Δικαίωμα πρόσβασης στον διαδικτυακό τόπο και χρήσης των υπηρεσιών αυτού παρέχεται αποκλειστικά σε ενήλικες με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα, σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Απαγορεύεται σε ανηλίκους η χρήση της ιστοσελίδας και η σύναψη συναλλαγών. Η BALANCED δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών από άτομα που δεν πληρούν τις ανωτέρω ιδιότητες, καθώς δε διαθέτει καμία τεχνική δυνατότητα ελέγχου της ταυτότητας των χρηστών. Η BALANCED διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει τη λειτουργία του διαδικτυακού τόπου της ή να μεταφέρει αυτόν σε άλλη ηλεκτρονική διεύθυνση, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη την ενημέρωση του παρόντος ιστοτόπου, χωρίς κάτι τέτοιο να επηρεάζει την ολοκλήρωση των ήδη καταχωρημένων παραγγελιών.
Περιεχόμενο και Δικαιώματα Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας
Η ιστοσελίδα αποτελεί το επίσημο ηλεκτρονικό ιστότοπο της BALANCED. Κάθε εμπορικό σήμα και διακριτικό γνώρισμα που περιέχεται στην ιστοσελίδα αποτελεί περιουσιακό στοιχείο της BALANCED προστατευόμενο από τον νόμο, πλην αυτών που χρησιμοποιούνται σε σχέση με πωλούμενα προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων για να προσδιορίσουν την προέλευση αυτών ή ως αναφορά σε τρίτους, τα οποία ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους. Ομοίως, η BALANCED είναι δικαιούχος του ονόματος χώρου (domainname) της ιστοσελίδας όπου φιλοξενείται ο ιστότοπος και το ηλεκτρονικό κατάστημα αυτής.
H ιστοσελίδα στο σύνολό της, καθώς και κάθε περιεχόμενο στοιχείο αυτής, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά και όχι περιοριστικά των εικόνων, βίντεο, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών, ηλεκτρονικών αρχείων, πλην του επιμέρους περιεχομένου που αφορά τυχόν διατιθέμενα προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων και που διακρίνεται από τα σήματα και τα διακριτικά γνωρίσματα αυτών, όπως και ο συνολικός διασχηματισμός όλων των ανωτέρω στοιχείων και η μορφοποίηση αυτών, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της BALANCED. Απαγορεύεται ρητά κάθε αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, έκδοση, εκτέλεση, “φόρτωση” (download), μετάφραση, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, τμηματικά ή περιληπτικά, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της BALANCED ακόμα και αν η σχετική πράξη συνοδεύεται από αναφορά στη BALANCED ή τον ιστότοπο balanced.gr.
Η ανωτέρω απαγόρευση δεν καταλαμβάνει την προσωρινή αυτοματοποιημένη αναπαραγωγή, που διενεργείται κατά τη διαδικασία πλοήγησης του χρήστη στην ιστοσελίδα, ή αντίγραφα που αποστέλλονται από την ίδια τη BALANCED στον χρήστη κατά τη διεκπεραίωση της παραγγελίας προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, υπό την προϋπόθεση ότι ο χρήστης δεν αναπαράγει, δε διανέμει, δεν παρουσιάζει δημόσια ούτε με άλλον τρόπο χρησιμοποιεί αυτά, ούτε τα τροποποιεί καθ’ οιονδήποτε τρόπο και διατηρεί πάντοτε τις επισημειώσεις που αφορούν πνευματικά, βιομηχανικά ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα.
Η εμφάνιση του ανωτέρω, προστατευμένου από το νόμο, περιεχομένου στον διαδικτυακό τόπο της BALANCED δε συνιστά κατά κανένα τρόπο μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης αυτών ούτε θα πρέπει να ερμηνεύεται ως τέτοια.
Παραπομπές
Ο παρών δικτυακός τόπος εμπεριέχει παραπομπές σε άλλους δικτυακούς τόπους (links), κατασκευασμένους από άλλους ιδιώτες και οργανισμούς. Οι παραπομπές αυτές παρέχονται για την εξυπηρέτηση των χρηστών. Η BALANCED δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε εσφαλμένη πληροφορία ή παράλειψη εμπεριέχεται στις σελίδες αυτές καθώς και για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από τη χρήση τους. Η BALANCED απεκδύεται κάθε ευθύνης για το περιεχόμενο των παραπομπών αυτών, στις οποίες ο χρήστης έχει πρόσβαση με δική του ευθύνη.
Ασφάλεια
Η BALANCED αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλειά σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος επιτυγχάνεται με τους εξής τρόπους: Αναγνώριση Πελάτη: Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (e-mail ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητας και απόκρυψής του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειάς του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίησή μας, αλλιώς η BALANCED δεν ευθύνεται για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης). Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων χρησιμοποιούμε πρωτόκολλο κρυπτογράφησης. Σε περίπτωση που δεν υπάρξει καμία δραστηριότητα για 2 ώρες γίνεται αυτόματη αποσύνδεση από τον χώρο μελών της ιστοσελίδας. Η πρόσβαση στο σύστημα της ιστοσελίδας ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους πελάτες/χρήστες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της εταιρείας. Σε όποιο σημείο του site εισάγετε προσωπικά δεδομένα (password, διευθύνσεις, τηλέφωνα κ.λπ.) υπάρχει κρυπτογράφηση SSL 128-bit. Η κρυπτογράφηση είναι ουσιαστικά ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Κατά την παραγγελία και εφόσον ο χρήστης/πελάτης έχει συνδεθεί με το username και τον προσωπικό του κωδικό στο ηλεκτρονικό κατάστημα, όλη η επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή σας και το σύστημά μας κρυπτογραφείται με χρήση κλειδιού 128bits. Δηλαδή, κάθε φορά που στέλνετε πληροφορίες προς το σύστημα, ο browser σας τις κρυπτογραφεί πρώτα με χρήση κλειδιού 128 bits και στη συνέχεια τις στέλνει στο σύστημα. Ειδικά για τις περιπτώσεις αγορών με πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, δεν καταχωρούνται ούτε αποθηκεύονται με οποιονδήποτε τρόπο τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών των χρηστών, τα οποία καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλή σύνδεσμο τραπεζικού ιδρύματος. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη/μέλος είναι εμπιστευτικές και η BALANCED έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Παράλληλα λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα, ακεραιότητα και διαθεσιμότητα των δεδομένων σας. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας και τα προσωπικά σας δεδομένα μεταφέρονται, αποθηκεύονται και επεξεργάζονται σύμφωνα με τα κατάλληλα διεθνή πρότυπα και διαδικασίες ασφαλείας. Στη BALANCED διαθέτουμε κατάλληλες πολιτικές ασφαλείας και χρησιμοποιούμε τα κατάλληλα τεχνικά και επιχειρησιακά εργαλεία για την ασφάλεια και την προστασία των δεδομένων σας. Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων.
Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα της BALANCED είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (π.χ. ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων, τηλέφωνο). Η δήλωση προσωπικών στοιχείων του χρήστη είναι απαραίτητη μόνο αν επιθυμεί να προβεί σε παραγγελία ή να εγγραφεί ως μέλος ή να επικοινωνήσει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σκοποί Επεξεργασίας: Η BALANCEDθα χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες σας για τους ακόλουθους σύννομους σκοπούς επεξεργασίας (άρθ. 6 ΓΚΠΔ), κατά περίπτωση, με τη ρητή συγκατάθεσή σας που μπορείτε ελεύθερα να ανακαλέσετε οποτεδήποτε, ή για την εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικής σχέσης μαζί σας, ή για την εξυπηρέτηση έννομου συμφέροντός μας ήτοι: (α) Για να καταστεί δυνατή η κατάρτιση σύμβασης από απόσταση. (β) Για να απαντήσουμε σε αιτήματα και ερωτήματά σας σχετικά με προϊόντα/υπηρεσίες μας ή να επικοινωνήσουμε μαζί σας μετά από δική σας αίτηση. (γ) Τη θεμελίωση οποιασδήποτε νόμιμης νομικής αξίωσης ή υπεράσπιση έναντι προσπάθειας απάτης, ενδεχόμενης κυβερνοεπίθεσης ή άλλης παράνομης δραστηριότητας. (δ) Την ανάλυση επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής σας. (ε) Για εσωτερικές μας λειτουργίες και ανάλυση όπως εσωτερική διαχείριση, πρόληψη έναντι απάτης, χρήση από πληροφοριακά συστήματα διοίκησης, τιμολόγησης, λογιστικής, χρέωσης, διαχείριση συμβατικής σχέσης εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων κ.λπ. (στ) Διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης πελατών, διενέργεια διαφημιστικών εκστρατειών ή άλλων προωθητικών ενεργειών ή εκδηλώσεων. (ζ) Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις εκ του νόμου (φορολογικές, ασφαλιστικές, τελωνειακές, λογιστικές κ.λπ.), πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων καθώς και τη διασφάλιση των υπέρτερων έννομων συμφερόντων της όπως η διαβίβαση δεδομένων σε δικηγορικές εταιρείες ή αρμόδιες αρχές. Διαβίβαση σε τρίτους: Η BALANCEDενδέχεται να διαβιβάζει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε δικαστικές, διοικητικές, φορολογικές, τελωνειακές, διαιτητικές αρχές ή άλλες δημόσιες αρχές, ρυθμιστικούς φορείς και δικηγόρους εάν αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία ή και για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεών της. Περαιτέρω, ενδέχεται να αναθέτει μέρος ή όλη την ως άνω επεξεργασία σε τρίτα μέρη (εκτελούντες την επεξεργασία) συμπεριλαμβανομένων των διευθυντών και υπαλλήλων αυτών: σε μέρη τα οποία έχουν συμβληθεί μαζί μας για την προώθηση των υπηρεσιών της εταιρείας, για την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών, υπηρεσιών μηχανογραφικής υποστήριξης, υπηρεσιών τήρησης αρχείου, υπηρεσιών διεξαγωγής ερευνών, υπηρεσιών πληροφορικής, διαφημιστικών υπηρεσιών, τραπεζικά και πιστωτικά ιδρύματα, εταιρίες ορκωτών λογιστών κλπ. Σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας και αντίταξης στην επεξεργασία, καθώς και δικαίωμα προσφυγής/καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας κάνοντας χρήσης του e-mail μας στον παρακάτω σύνδεσμο info@balanced.gr.
Ενημερωτικά e-mail (newsletters)
Η BALANCED ανά τακτά χρονικά διαστήματα στέλνει ενημερωτικά e-mail, Που έχουν αποκτηθεί σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του νόμου.
Τα newsletter μας μπορεί να καταλήξουν στο spam φάκελό σας λόγω κάποιου φίλτρου στο πρόγραμμα των e-mail σας. Παρακαλούμε ελέγξτε τη σχετική πιθανότητα και βάλτε το e-mail μας στο safelist σας.
Οι για το σκοπό αυτό καταχωρημένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δε χρησιμοποιούνται από την BALANCED για κανένα άλλο σκοπό ούτε γνωστοποιούνται σε τρίτους. Η αποστολή των ενημερωτικών e-mail γίνεται σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του Ν. 3471/2006 και σε περίπτωση που επιθυμείτε να μη λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά newsletter ή επιθυμείτε να διαγραφείτε συνολικά από το σύστημα αποστολής νέων της εταιρείας μας, μπορείτε να μας ενημερώσετε χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας του site ή να στείλετε e-mail στη διεύθυνση unsubscribe@balanced.gr
Η ενημέρωση από την BALANCED γίνεται μόνο για όσο χρόνο εσείς επιθυμείτε. Πέραν των ανωτέρω, σε περίπτωση που έχετε κάνει κάποια παραγγελία χρησιμοποιώντας το site μας, σας αποστέλλουμε αυτοματοποιημένα ενημερωτικά μηνύματα (e-mail) σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα e-mail αυτά παρακαλούμε να φροντίζετε να μπορούν να φτάνουν σε εσάς και να τα παρακολουθείτε καθ’ όλη τη διάρκεια της συναλλαγής μας.
Περιγραφή Υπηρεσιών
Η BALANCED προσπαθεί να είναι όσο το δυνατό πιο ακριβής και λεπτομερής στην περιγραφή των ουσιωδών χαρακτηριστικών των υπηρεσιών που διαθέτει προς πώληση μέσω της Ιστοσελίδας της. Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, δεν σας καλύπτει η αναγραφόμενη περιγραφή μιας υπηρεσίας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας, προκειμένου να λύσουμε κάθε απορία σας και θα σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Η BALANCED διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της περιγραφής των υπηρεσιών της χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση θα ισχύει από την εμφάνισή της στην Ιστοσελίδα της BALANCED, χωρίς να καταλαμβάνει ήδη καταχωρημένες παραγγελίες.
Τιμολόγηση
Οι αναγραφόμενες τιμές όλων των υπηρεσιών στην Ιστοσελίδα της BALANCED είναι τελικές τιμές με Φ.Π.Α. Με την αποδοχή των παρόντων όρων τεκμαίρεται αμάχητα η αποδοχή του τιμήματος ως δίκαιου, εύλογου και ανάλογου των παρεχόμενων υπηρεσιών. Οι δε τιμές – προσφορές θα ισχύουν αποκλειστικά για το χρόνο που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας.
Η τιμή που χρεώνεται στον πελάτη είναι η ισχύουσα κατά τη στιγμή που κλείνει το πρόγραμμά του. Η BALANCED διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών των υπηρεσιών της, ωστόσο, οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση δεν θα επηρεάζει τα ήδη αγορασμένα προγράμματα, τα οποία έχουν ήδη γίνει αποδεκτά από την BALANCED. Η συναλλαγή θα θεωρείται ολοκληρωθείσα μόνο μετά την αποστολή γραπτής ηλεκτρονικής επιβεβαίωσης από την επιχείρηση. Σημειώνεται ότι, πριν την αποστολή γραπτής ηλεκτρονικής επιβεβαίωσης η επιχείρηση δύναται να υπαναχωρήσει και να μην εκπληρώσει μία συνεργασία, αναιτιολογήτως, ενώ στην περίπτωση αυτή θα επιστρέφεται το τίμημα που τυχόν έχει ήδη εισπραχθεί.
Τρόποι Πληρωμής
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να κλείσουν κάποιο πρόγραμμα άσκησης ή συμβουλευτικής ή ακόμα και να αγοράσουν κάποιο ηλεκτρονικό βιβλίο μέσω της Ιστοσελίδας μας ή κάποιο βίντεο με οδηγίες άσκησης (και όχι φυσικοθεραπείας), η επιχείρηση διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:
1. Μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover:
Το ηλεκτρονικό κατάστημα της BALANCED δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας, τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. Για την ασφάλεια των συναλλαγών κατά τη διαδικασία αγοράς μέσω πιστωτικής κάρτας μεταφέρεστε σε ασφαλή διακομιστή στην Υπηρεσία E-BANKING της Τράπεζας AlphaBank. Για τις αγορές με την πιστωτική σας κάρτα ακολουθήστε τις οδηγίες που υπάρχουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τη φόρμα παραγγελίας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της πιστωτικής σας κάρτας. Η BALANCED, για μεγαλύτερη ασφάλεια, δε διατηρεί και δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, με αποτέλεσμα για κάθε αγορά που πραγματοποιείτε να πρέπει να εισάγετε εκ νέου τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
2. Πληρωμή με PayPal
3. Mε χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass.
Η διαδικασία της συναλλαγής λαμβάνει χώρα ως ακολούθως:
Αφού έχετε μεταφερθεί στο χώρο της ιστοσελίδας μας «ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ», αρχικά συμπληρώνετε τα απαραίτητα στοιχεία για το άνοιγμα του λογαριασμού σας, στο περιβάλλον της ιστοσελίδας μας και συγκεκριμένα συμπληρώνετε στα αντίστοιχα πεδία α. ΟΝΟΜΑ, β. ΕΠΩΝΥΜΟ, γ. ΤΗΛΕΦΩΝΟ, δ. e-mail. Εν συνεχεία, επιλέγετε τις υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν, καθώς και τον τρόπο που σας διευκολύνει να υλοποιούνται. Έπειτα, και αφού αποδεχθείτε τους παρόντες όρους και συμφωνίες, μεταφέρεστε αυτομάτως στο περιβάλλον της πληρωμής, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει, όπου εισάγετε στοιχεία της κάρτας που σας ζητούνται.
Στην κάρτα χρεώνεται με το ποσό που αντιστοιχεί στο συγκεκριμένο πρόγραμμα που επιλέξατε. Αφού ολοκληρωθεί η συναλλαγή, λαμβάνετε από την εταιρεία μας ηλεκτρονικό μήνυμα (e-mail) για επιβεβαίωση της αγοράς των υπηρεσιών μας.
Εγγύηση Υπηρεσιών
Η Εταιρεία δεν προσφέρει καμία περαιτέρω εγγύηση (χρονική ή άλλου είδους), εκτός από τις περιπτώσεις που κάτι τέτοιο προβλέπεται ρητά. Στην περίπτωση της άσκησης ή/και της συμβουλευτικής, επειδή παρεισφρέει ο παράγων ανθρώπινος οργανισμός και συντελούν και πολλαπλοί εξωτερικοί παράγοντες, είναι αδύνατη κάθε παροχή εγγυήσεως.
Υλοποίηση Υπηρεσιών
Οι υπηρεσίες θα εκτελούνται εκ του μακρόθεν, διαδικτυακά, πλην αν ρητά αναφέρεται διαφορετικά. Λεπτομέρειες όπως η συγκεκριμένη ώρα του ραντεβού, η συχνότητα, η διάρκεια της συνεδρίας, το ακριβές ποσό, το πόσους μήνες θα διαρκέσει το πρόγραμμα, θα αναφέρονται αναλυτικά στο εξατομικευμένο ιδιωτικό συμφωνητικό που θα υπογράφεται από την νόμιμη εκπρόσωπο της BALΑNCED και του πελάτη. Αν το πρόγραμμα κλειστεί μέσω διαδικτύου, και πληρωθεί μέσω διαδικτύου χωρίς να υπογραφεί περαιτέρω ιδιωτικό συμφωνητικό, τότε ισχύουν οι περιγραφές της υπηρεσίας ως παρουσιάζονται στο site.
Η BALΑNCED καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να τηρείται το πρόγραμμα εντός του αναγραφόμενου χρόνου, σε περίπτωση όμως καθυστέρησης για οποιονδήποτε λόγο, ή ακόμα και ακύρωσης κάποιας συνεδρίας, η επιχείρηση οφείλει να αναπληρώσει την συνεδρία αλλά δεν φέρει οποιασδήποτε άλλη ευθύνη.
Με την επιφύλαξη των όρων περί υπαναχώρησης, αν προκύψει κάποιο θέμα και ο πελάτης δεν μπορεί για κάποιο λόγο να είναι πιστός στο ραντεβού του, αν ενημερώσει εγγράφως 24 ώρες πριν, η επιχείρηση οφείλει να αναπληρώσει την συνεδρία. Αν η ενημέρωση δεν γίνει εγγράφως ή αν γίνει σε διάστημα μικρότερο των 24 ωρών, τότε η επιχείρηση αμείβεται για την χαμένη συνεδρία χωρίς να έχει υποχρέωση να την αναπληρώσει.
Σε περίπτωση βλάβης ή διακοπής
Σε περίπτωση βλάβης στον εξοπλισμό της BALANCED ή διακοπής (στο διαδίκτυο, στο ηλεκτρικό ρεύμα, στην τηλεφωνική σύνδεση κ.λπ), η τελευταία ουδεμία ευθύνη φέρει για την αναβολή των συνεδριών και την μετάθεσή τους σε κάποια άλλη μέρα και ώρα σε συνεννόηση με τον Πελάτη.
Υπαναχώρηση – Καταγγελία – Πάγωμα
Υπαναχώρηση
Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως από την παραγγελία σας, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την επομένη της ολοκλήρωσής της, κατά τα ανωτέρω και υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει παρασχεθεί ήδη η σχετική υπηρεσία. Η άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης εκ μέρους σας λαμβάνει χώρα εντός της προαναφερόμενης προθεσμίας, είτε με την υποβολή εκ μέρους του καταναλωτή συμπληρωμένου του σχετικού εντύπου που αποστέλλεται στον πελάτη αν το ζητήσει από την επιχείρηση, είτε δια απλής επιστολής – email προς τη BALANCED. Κατόπιν της υπαναχώρησης, πραγματοποιείται η επιστροφή χρημάτων στον καταναλωτή.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης χάνεται μετά την παροχή της υπηρεσίας ή την προβολή του συμφωνηθέντος ψηφιακού περιεχομένου.
Καταγγελία σύμβασης από την πλευρά της Επιχείρησής μας
Η BALANCED έχει το δικαίωμα σε περίπτωση παραβίασης οποιουδήποτε από τους όρους του παρόντος, που θεωρούνται όλοι ουσιώδεις, καθώς και σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας, έκτακτων και απρόβλεπτων συνθηκών, να καταγγείλει οποτεδήποτε, μονομερώς και αζημίως, την παρούσα σύμβαση.
Καταγγελία σύμβασης αλλά και διατήρηση παντός νομίμου δικαιώματός της έχει επίσης σε περίπτωση που ο πελάτης δεν είναι συνεπής στις οικονομικές του και όχι μόνο υποχρεώσεις.
Σε περίπτωση προεγγραφής σε κάποιο webinar για παράδειγμα (ή οτιδήποτε άλλο), το οποίο τελικά δεν υλοποιηθεί, η Επιχείρησή μας υποχρεούται να επιστρέψει ατόκως στον πελάτη το ποσό που καταβλήθηκε, χωρίς να ευθύνεται για περαιτέρω αποζημίωση.
Πάγωμα
Δικαίωμα «παγώματος», δηλαδή διακοπής χρήσης των υπηρεσιών μας γίνεται μόνο σε περιπτώσεις κωλυμάτων υγείας του πελάτη. Η Επιχείρηση υποχρεούται να συνεχίσει να παρέχει τις υπηρεσίες της όταν ο θεράπον ιατρός του πελάτη το επιτρέψει, αλλά δεν υποχρεούται να επιστρέψει το ποσό που απέμεινε ανεκμετάλλευτο από την πλευρά του πελάτη.
Στην περίπτωση που έχει δοθεί προκαταβολή, με οποιονδήποτε τρόπο πληρωμής, για κάποιο e-bookή video”κατόπιν παραγγελίας”, δεν θα υπάρχει το δικαίωμα υπαναχώρηση μετά την ψηφιακή μεταφόρτωση του αντίστοιχου ψηφιακού αρχείου.
Ανήλικοι
Δικαίωμα πρόσβασης στο διαδικτυακό τόπο της BALANCED και χρήσης των υπηρεσιών αυτής, παρέχεται αποκλειστικά σε ενήλικες με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα, σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Απαγορεύεται σε ανηλίκους η χρήση της ιστοσελίδας και η σύναψη συναλλαγών, χωρίς τη σύμπραξη ενήλικου κηδεμόνα τους, του οποίου τα μέσα πληρωμής θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν για την εξόφληση της υπηρεσίας, εφόσον η υπηρεσία παρέχεται επί πληρωμή Η BALANCED δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών, από άτομα που δεν πληρούν τις ανωτέρω ιδιότητες, στο βαθμό που δεν είναι δυνατός ο έλεγχος της ταυτότητας του τελικού χρήστη.
Δυνατότητες που σας δίνει η Επιχείρησή μας μέσω διαδικτύου (online)
Μέσω της ιστοσελίδας μας, η Επιχείρησή μας, σας παρέχει τη δυνατότητα μέσω διαδικτύου (online)
1) να κάνετε την εγγραφή σας ως μέλους της BALANCED
2) να ανανεώσετε την εγγραφή σας μετά την λήξη της
3) να κλείσετε μόνοι σας τα ραντεβού σας τις μέρες και τις ώρες που σας βολεύουν
4) να επιλέξετε εσείς το πρόγραμμα που θέλετε να παρακολουθήσετε
5) να επιλέξετε την διάρκεια του προγράμματος
6) να επιλέξετε ανάμεσα σε live online συνεδρίες, σε συνεδρίες κατ’ οίκον ή και σε αγορά βίντεο
7) να συνδυάσετε με όποιον τρόπο θέλετε τα παραπάνω
8) να ορίσετε εσείς το ποσό που θέλετε να επενδύσετε μηνιαίως στην βελτίωση της ποιότητας της ζωής και την ευεξία σας
9) να πληρώσετε εύκολα και γρήγορα μέσα από το διαδίκτυο.
Μέσα στην ιστοσελίδα μας, στην αρχική σελίδα θα βρείτε όλες τις διαθέσιμες υπηρεσίες. Αφού επιλέξετε αυτήν που σας ενδιαφέρει περισσότερο και πατήσετε πάνω της για να ανοίξει, θα βρείτε
μια πλήρη περιγραφή της κάθε υπηρεσίας,
κριτικές από πολίτες όλου του κόσμου και όχι μόνο της Ελλάδας που την έχουν δοκιμάσει και έχουν άποψη επί του θέματος,
ένα ημερολόγιο για να κλείσετε μόνοι σας τα ραντεβού σας,
μία φόρμα επικοινωνίας μαζί μας με πολύ γρήγορη ανταπόκριση από μέρους μας,
οδηγίες για να πληρώσετε εύκολα και γρήγορα το πρόγραμμα που επιλέξατε,
υπηρεσίες που σχετίζονται με αυτήν που επιλέξατε και συνδυαστικά, δίνουν απείρως καλύτερα και πιο σύντομα αποτελέσματα,
προτεινόμενα προγράμματα που καλύπτουν όλων τις ανάγκες αλλά και όλων τις οικονομικές δυνατότητες,
σχετικά e-books που θα σας διαφωτίσουν πολύ πάνω στο συγκεκριμένο θέμα με παραπομπές στους πιο έγκυρους οργανισμούς υγείας του κόσμου,
καθώς και βίντεο που θα σας καθοδηγήσουν να κάνετε επαναλήψεις των ασκήσεων που έχετε ήδη διδαχθεί online, πράγμα που σας ελαφρύνει οικονομικά.
Όλες αυτές οι διαδικασίες διέπονται από τους παρόντες όρους και συμφωνίες, τους οποίους οφείλετε να αποδεχθείτε επιλέγοντας (κάνοντας «κλικ») το σχετικό πεδίο που υπάρχει στο τέλος του παρόντος με την ένδειξη «Αποδέχομαι τους όρους χρήσης», προκειμένου να προχωρήσει και να ολοκληρωθεί η σχετική συναλλαγή. Η ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων και συμφωνιών τεκμαίρεται αμάχητα με την επιλογή (κάνοντας «κλικ») του πεδίου αυτού. Με την αποδοχή των παρόντων όρων και συμφωνιών και την συμπλήρωση των στοιχείων που σας ζητούνται στα αντίστοιχα πεδία, τεκμαίρεται αμάχητα η σύναψη έγκυρης σύμβασης μεταξύ ημών, ως παρέχουσας τις υπηρεσίες επιχείρηση και υμών, ως πελάτη, η οποία διέπεται από τους ακόλουθους όρους και συμφωνίες:
Όροι εκτέλεσης της σύμβασης – τόπος, τρόπος και χρόνος παροχής των υπηρεσιών
Η έναρξη της εκτέλεσης της συμβάσεως είναι δυνατή με την πλήρωση των παρόντων όρων και την ολοκλήρωση της online αγοράς του προγράμματος που επιλέξατε. Οι ανωτέρω υπηρεσίες θα παρέχονται αποκλειστικά στη μορφή που σας ταιριάζει περισσότερο, το οποίο επιλέγετε στο αντίστοιχο πεδίο, μετά ακριβώς από τη συμπλήρωση των στοιχείων που σας ζητούνται. Επίσης, οι υπηρεσίες θα παρέχονται αποκλειστικά και μόνο μέσα στις ώρες που μόνος σας έχετε επιλέξει και έχετε τσεκάρει στο ημερολόγιο. Η ακύρωση κάποιου ραντεβού και η μετάθεσή του για κάποια άλλη στιγμή, έχουμε περιγράψει παραπάνω πως γίνεται και για ποιους λόγους. Η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα, αναιτιολόγητα και άνευ προειδοποιήσεως, να τροποποιεί το ωράριο λειτουργίας, καθώς και το ημερήσιο πρόγραμμα, όχι βέβαια για ραντεβού που έχουν ήδη κλειστεί αλλά ότι αφορά το γενικότερο πρόγραμμα. Οι υπηρεσίες θα παρέχονται αποκλειστικώς σε εσάς προσωπικά και όχι σε τρίτο πρόσωπο.
Οφείλετε να σέβεστε τους παρόντες όρους χρήσης της επιχείρησης τον οποίο τεκμαίρεται αμάχητα ότι γνωρίζετε και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα με τη σύναψη της σύμβασης.
Υποχρεούστε, επίσης, να γνωστοποιήσετε στην Επιχείρηση τυχόν ιατρικά προβλήματα ή ιδιαιτερότητες που αντιμετωπίζετε καθώς και να προσκομίσετε τις ιατρικές εξετάσεις και βεβαιώσεις, με δική σας πρωτοβουλία και για την δική σας ασφάλεια, κατά την πρώτη συνεδρία, φέροντας την αποκλειστική ευθύνη σε περίπτωση απόκρυψης προβλημάτων υγείας ή ιατρικών συστάσεων/ προειδοποιήσεων περί μερικής ή ολικής απαγορεύσεως άσκησης.
Συνεδρίες κατ’ οίκον
Η επιχείρησή μας, εκτός από τα πακέτα συνδρομής σε διαδικτυακές συνεδρίες, προσφέρει επίσης υπηρεσίες κατ’ οίκον σε ειδικές περιπτώσεις (πχ όταν υπάρχει ανάγκη για παρακολούθηση του ασκούμενου εκ του σύνεγγυς για λόγους ασφαλείας). Η συμμετοχή στα προγράμματα αυτά είναι ανεξάρτητη από τη βασική διαδικτυακή δραστηριότητα της επιχείρησης και δεν μπορεί να κλειστεί διαδικτυακά, παρά μόνο μετά από προσωπική επικοινωνία με την κυρία Κουτρουμπή είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Αποποίηση Ευθύνης
Η BALANCED θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, στο μέτρο του εφικτού, ώστε να περιλαμβάνει στην Ιστοσελίδα της όσο το δυνατό πιο ακριβείς και αξιόπιστες πληροφορίες, ωστόσο η χρήση της δεν παρέχεται με κανενός είδους εγγύηση αναφορικά με την ανά πάσα στιγμή ακρίβεια, ενημερότητα ή πληρότητα της Ιστοσελίδας της. Ο χρήστης αναλαμβάνει κάθε κίνδυνο που πιθανό να προκύψει από την πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας. Η επιχείρηση δεν δίνει οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή εγγύηση, ούτε υπόσχεται την καταλληλότητα των υπηρεσιών της για συγκεκριμένο σκοπό εάν δεν ζητήσει ιατρική έγκριση καταλληλότητας για άσκηση (και είναι υποχρέωση του πελάτη να το κάνει). Επίσης, υποχρεούστε πριν κάνετε οτιδήποτε, να αναφέρετε οποιαδήποτε ασθένεια από την οποία πάσχετε, πιθανά παλιά τραύματα ή χειρουργεία ή όποια φαρμακευτική αγωγή παίρνετε. Ακόμα και σε αυτήν την περίπτωση όμως, η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη διότι εσείς μπορεί να πάσχετε από κάτι που πιθανώς δεν γνωρίζετε.
Επιπλέον, η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη ικανότητας υλοποίησης (λόγω έλλειψης χρόνου, πανδημίας, διαφόρων εξωτερικών συνθηκών ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο) ορισμένων υπηρεσιών εκ των αναρτημένων στην Ιστοσελίδα. Έχει βέβαια την υποχρέωση, μόλις ξεπεραστεί το όποιο πρόβλημα, να προσφέρει τις υπηρεσίες για τις οποίες έχει προπληρωθεί ή έχει δεσμευτεί με κάποιο ραντεβού. Ούτε η επιχείρηση, αλλά ούτε και οποιοδήποτε μέρος που συμμετείχε στη δημιουργία, στο σχεδιασμό ή στην διάθεση αυτής της Ιστοσελίδας, θα ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημία του χρήστη, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά κάθε άμεσης, έμμεσης, τυχαίας, παρεπόμενης, ή άλλης ζημίας, που θα προκύψει τυχόν από οποιαδήποτε πρόσβαση, χρήση ή αδυναμία χρήσης αυτής της Ιστοσελίδας, ή για ζημία που προκλήθηκε από έστω και ελαφρά αμέλεια οποιουδήποτε υπαλλήλου ή εξωτερικού συνεργάτη της ή από οποιοδήποτε σφάλμα ή παράλειψη στο περιεχόμενό της, εκτός εάν αποδειχθεί ότι η παράλειψη οφείλεται σε δόλο της ίδιας της διοίκησης της επιχείρησης με πρόθεση την πρόκληση βλάβης σε συγκεκριμένο χρήστη. Ο αποκλεισμός της ευθύνης περιλαμβάνει και την πρόκληση οποιασδήποτε ζημίας από τυχόν μετάδοση ιού στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό του χρήστη.
Αποζημίωση
Ο χρήστης συμφωνεί να αποζημιώσει, να υπερασπιστεί και να τηρήσει αλώβητη την επιχείρηση, τους υπαλλήλους της, την ιδιοκτήτριά της, καθώς και τρίτους συνεργάτες της από κάθε απώλεια, έξοδο, ζημία και κόστος, συμπεριλαμβανομένης και της εύλογης αμοιβής των Νομικών της Συμβούλων, που θα προκύψουν από τυχόν παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης της Ιστοσελίδας από το χρήστη. Ρητά δηλώνεται ότι, σε περίπτωση προσπάθειας δυσφήμισης της επιχείρησης και των προσφερόμενων από αυτήν υπηρεσιών, δια οποιουδήποτε μέσου, ηλεκτρονικού (π.χ. ανάρτηση σε blogs) ή μη, η επιχείρηση θα λάβει κάθε νόμιμο μέτρο κατά παντός υπευθύνου για την προάσπιση των συμφερόντων της και την αποκατάσταση της εμπορικής και επιστημονικής της φήμης και μάλιστα τα έξοδα για αυτές τις ενέργειες θα τα απαιτήσει από εκείνον που θα διαπράξει την δυσφήμιση.
Αναθεωρήσεις
Η BALANCED έχει κάθε νόμιμο δικαίωμα να αναθεωρήσει τους αναφερόμενους στο παρόν Όρους Χρήσης, ενημερώνοντας εκ νέου τους όρους χρήσης του δικτυακού της τόπου. Αναθεωρήσεις τέτοιου είδους είναι δεσμευτικές για τους χρήστες. Για τους λόγους αυτούς, οι επισκέψεις των χρηστών πρέπει να είναι τακτικές ώστε να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές στους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις που δεσμεύουν τους χρήστες και επισκέπτες της δικτυακής πύλης.
Διαχείριση Παραπόνων
Για οποιοδήποτε πρόβλημα τυχόν προκύψει σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας της BALANCED ή τις μέσω αυτής παρεχόμενες υπηρεσίες καθώς και για οποιοδήποτε άλλο ζήτημα σχετικά με την BALANCED, ο καταναλωτής μπορεί να επικοινωνεί με την κατά τις εργάσιμες ώρες και ημέρες στα ανωτέρω στοιχεία επικοινωνίας, για την άμεση διευθέτηση αυτού.
Εφαρμοστέο Δίκαιο και Αρμοδιότητα
Για κάθε διαφορά που απορρέει από τη χρήση της ιστοσελίδας της BALANCED και των μέσω αυτής παρεχομένων υπηρεσιών, εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια τα δικαστήρια των Αθηνών.
Τα στοιχεία της Επιχείρησής μας είναι:
Σταματίνα Κουτρουμπή-Balanced
Ευμένους 18, Διόνυσος
ΤΚ 14576
Αττική
Ελλάδα
Ευχαριστούμε για την ανάγνωση. Ευχόμαστε να απολαύσετε την περιήγηση στην ιστοσελίδα μας και την εμπειρία των υπηρεσιών μας!
